申请退货
您可在收到商品后 30 天内申请退货。请使用页脚“取消订单 / 申请退货”入口，或发送包含订单号的邮件至 xiayang0517@icloud.com。请在获得正确退货地址后再寄回包裹。
对于我们额外提供的 30 天退货服务，商品应未使用，并在合理可行的情况下附带原包装及配件。上述要求不限制法定撤回权或瑕疵商品相关权利。
欧盟、欧洲经济区及英国的撤回权
在适用消费者法律规定冷静期的情况下，您可在收货后 14 天内无理由撤销购买。您可像在实体店一样检查商品，仅需对超出确认商品性质、特征和功能所必要的操作造成的价值减损承担责任。
请通过在线取消 / 退货表单或邮件通知我们。行使法定撤回权时，请在通知后 14 天内寄回商品。事先审批要求不会限制您的法定撤回权。
退货费用与退款
因个人原因退货时，除非另有约定或当地法律另有规定，您需承担直接退货运费。对于错发、破损或有瑕疵的商品，我们承担合理的退货运费；请先联系我们安排处理。
对于法定撤回，退款包括已付商品款及该订单所提供的最低标准配送费用。我们会在收到撤回通知后 14 天内按原支付方式退款，但可暂缓至收到退回商品或寄回凭证时，以较早发生者为准。
对于超出法定撤回期限的额外退货服务，我们会检查退回商品，并在收货后 14 天内对符合条件的商品按原支付方式退款。支付服务商可能需要额外时间显示到账。
例外情况与瑕疵商品
如商品依法适用例外，例如部分定制商品或拆封后不适宜退货的卫生商品，我们会在购买前于对应商品页明确说明。本政策不减损强制性消费者保障、瑕疵商品救济或当地更有利的法定权利。